Fragen Sie zehn Leute, ob Selbstständige eine Website, ein Google-Business-Profil oder ein Instagram-Konto brauchen, und Sie erhalten zehn überzeugte, widersprüchliche Antworten. Die Verwirrung kommt daher, dass man sie als Alternativen behandelt. Das sind sie nicht. Sie leisten Verschiedenes, und genau einer gehört Ihnen.
Google Business: wo die Suche zuerst landet
Bei Suchen wie «Sanitär in der Nähe» erscheinen die Kartenergebnisse über allem anderen. Ein beanspruchtes Profil mit korrekten Öffnungszeiten, einer echten Nummer und ein paar Fotos ist die ertragreichste Stunde, die Selbstständige online verbringen können. Und es ist gratis.
Die Grenzen sind ebenso klar: Sie haben eine Beschreibung, keine Seiten, keine Sprachen, und das Layout gehört Google — geteilt mit Ihren Mitbewerbern zwei Zeilen weiter unten. Es beantwortet «gibt es diesen Betrieb, hat er offen» — es kann nicht beantworten «ist das die richtige Person für mein Problem».
Ihre Website: der einzige Kanal, der Ihnen gehört
Das Profil und das Social-Konto leben auf der Plattform eines anderen, unter dessen Regeln, und können von dessen Algorithmus gesperrt werden. Ihre Website unter Ihrer eigenen Adresse ist der einzige Ort, an dem Sie entscheiden, was gesagt wird, in welchen Sprachen, mit welchen Fotos — und wo ein Besucher Ihre Leistungen lesen, Ihre Arbeiten sehen und buchen oder schreiben kann, ohne wegzugehen.
Sie ist auch das Ziel der anderen Kanäle. Ein Google-Profil mit Website-Link wandelt besser als eines ohne; eine Social-Biografie braucht einen Ort, an den sie die Leute schickt. Die Website ist nicht ein Kanal von dreien — sie ist das Ziel der beiden anderen.
Instagram (und der Rest): kommt auf Ihr Handwerk an
Ist Ihre Arbeit visuell — Schreinerei, Coiffure, Küche, Gestaltung —, ist ein Strom echter Arbeiten ein echter Beweis und die Gewohnheit wert. Ist sie es nicht, richtet ein schlafendes Konto mehr Schaden an als gar keines. Die ehrliche Regel: eröffnen Sie nur einen Kanal, den Sie füttern werden. Nichts davon muss täglich sein; aktuell schlägt häufig.
Die Reihenfolge, die funktioniert
- Eine Seite, die Ihnen gehört und sagt, was Sie tun, wo, und wie man Sie erreicht.
- Ein beanspruchtes Google-Business-Profil, das darauf verlinkt.
- Social — nur wenn sich Ihr Handwerk in Bildern gut zeigt und Sie es am Leben halten.
Schritt zwei und drei sind gratis und leben auf fremden Plattformen. Schritt eins ist der, den diese Plattform liefert: Ihre Website, Ihre Adresse, an einem Abend online.
